Tekninen kauppa

Myynti ja jälkimarkkinointi samassa alustassa – enemmän myyntiä ja parempaa palvelua.

Teknisessä kaupassa kilpaillaan osin myynnin johtamisessa ja jälkimarkkinoinnin tehokkuudessa. Lunni360 yhdistää nämä samaan järjestelmään.

Kun myynti, huolto ja varaosaliiketoiminta toimivat yhdellä alustalla, tiedonkulku ei katkea. Asiakas-, kohde- ja laitetieto on reaaliaikaisesti koko organisaation käytettävissä.

Lunni360 CRM, EAM, FSM ja ESM -ratkaisut mahdollistavat:

N

myynnin aktiviteettien ja myyntiputken hallinnan (CRM)

N

liiketoiminnoittain myyjävastuiden ja tavoitteiden hallinnan

N

laitteiden ja kohteiden elinkaaren hallinnan (EAM)

N

työmääräinten ja kenttähuollon ohjauksen (FSM)

N

palvelupyyntöjen hallinnan (ESM)

Myyntiä johdetaan tiedolla. Arvo syntyy usein kaupan jälkeen. Huolto näkee historian, myynti tunnistaa lisämyynnin ja asiakaspalvelu reagoi nopeasti.

Tuloksena on tehokkaampi toiminta, parempi asiakaskokemus ja kasvava liikevaihto.

Lunni360&Apps

Lunni360 Micro Apps -sovellusperhe varmistaa parasta käyttäjäkokemusta. Mobiilisovellukset tuovat työnkulut käyttäjille selkeinä, nopeina ja juuri käyttötarkoituksiinsa hiottuina näkyminä. Mobiilisovellukset – johdolle, työnjohdolle, työntekijöille, vierailijoille, kumppaneille ja asiakkaille. Klikkaa ikonia ja lue lisää…