Lunni360 erbjuder ett heltäckande CRM-system (Customer Relationship Management) som integrerar kundrelationshantering, mål, enheter, försäljningsaktiviteter och kommersiella processer, såsom försäljning och eftermarknad, i en enda enhet.

• Hantering av aktiviteter - Spåra kundmöten, samtal och andra säljaktiviteter i realtid.
• Hantering av kundrelationer - Upprätthålla ett kundregister, registrera kontakter och övervaka utvecklingen av kundrelationer.
• Försäljningsprognos - Hantera försäljningspipelinen, prioritera erbjudanden och påskynda affären.
• Hantering av rubriker - hjälper till att hålla ordning på produkter och produktstrukturer. Förbättra prissättning och inköp av produkter.
• Bud-ask-faktura - En tydlig process som hjälper och automatiserar. Gör det enklare att handla.

Lunni 360 anpassar sig till din affärsmodell och kan integreras med andra system. Det gör det enkelt och effektivt att använda data om kund-, mål- och utrustningsförsäljning.

Fördelar: Kundhanteringen blir effektivare, försäljningsprocesserna blir snabbare och order- och leveranskedjan löper smidigare.

Lunni360 (Field Service Management) är ett modernt, lättanvänt och intelligent AI-drivet system för hantering av fältservice som gör din service- och installationsverksamhet smidig och effektiv.

• Snabbare arbetsprocesser
• Mer effektiv användning av resurser
• Underlättar vägledning i det dagliga arbetet
• Hjälpa till att leverera den bästa serviceupplevelsen för kunderna

Fördelar: Förbättra resurseffektiviteten, gör det enklare att arbeta ute på fältet, minska stilleståndstiden och snabba upp kundservicen.

UNDERHÅLL AV EGEN EGENDOM

Lunni360 CMMS (Computerized Maintenance Management System) erbjuder det mest flexibla underhållshanteringssystemet på marknaden.
Användningsområden omfattar underhåll av anläggningar, byggnader, produktionsmaskiner och utrustning

• Förbättra kvaliteten
• Minska kostnaderna
• Kortare stilleståndstid
• Underlättar planering
• Arbeta transparent

Fördelar: Automatiserar återkallande, gör arbetet enklare, minskar fel och förbättrar effektiviteten. CMMS förbättra underhållseffektiviteten genom proaktiv underhållsplanering, minska antalet utrustningshaverier, förlänga utrustningens livslängd och förbättra arbetssäkerheten. 

Snabb och effektiv hantering av utrustning

Lunni360 (Enteriprise Asset Management) gör det snabbt och enkelt att hantera din utrustning. QR-koder effektiviserar processerna - skanna koden och få omedelbar tillgång till grundläggande information, underhållshistorik och dokument. Det är enkelt att lägga till ny utrustning, direkt från mobilappen.

• Snabb driftsättning med QR-koder - Lägg enkelt till, identifiera och hantera enheter med en enda skanning.
• Utrustningsregister för företags- och kundutrustning - Hantera dina egna produktionsmaskiner, kundutrustning och hyresutrustning med samma system
• Historia och livscykel - Spåra underhåll, felrapporter och användning under hela enhetens livscykel.
• Service- och underhållsstöd - Skapa och behandla serviceförfrågningar snabbt, automatisera arbetsordrar och se till att all information är uppdaterad.
• Kundportaler - Ge dina kunder tillgång till information om utrustning och underhållshistorik i realtid.

Lunni 360 säkerställer att utrustningshanteringen är effektiv, korrekt och alltid uppdaterad - utan onödigt pappersarbete.

Fördelar: Enhetshanteringen blir snabbare och mer exakt, vilket minskar antalet fel och manuell datahämtning.

Effektivitet för alla parter

Lunni360 (Geographic Information System/Location Intelligence) säkerställer att fältarbetet är effektivt och transparent för alla inblandade parter - ledning, arbetsledare, fältpersonal, entreprenörer, kunder och besökare.

• Kunder på kartan - Lunni360 kunddata i kartvyer
• Destinationer på kartan - Manager-app kopplar ihop kundernas destinationer på en karta
• Arbetsorder på kartan - Manager-app kopplar ihop arbetsorder på en karta och hjälper dig att se helheten
• Utrustning på kartan - Manager-app kopplar samman enheter med en karta

Lunni360&Apps ger platschefer och fältpersonal en kartbaserad visualisering som hjälper till med planeringen och minskar onödiga förflyttningar.

Lunni360 (Warehouse Management System), ett kraftfullt lagerhanteringssystem, ger dig allt du behöver för att hantera dina lager och materialflöden - enkelt och i realtid. Systemet är verkligen mobilt.

• Lager och förvaringsanläggningar - Hantera flera lager och håll dina data uppdaterade.
• Lagerprodukter och saldon - Spåra produktvolymer, ställ in larmgränser och effektivisera processen.
• Aktietransaktioner och överlåtelser - Registrera kvitton, överföringar och utgifter direkt från din mobila enhet.
• Bilaktier - Fältpersonalens lager finns alltid med dig och är lätta att hantera.
• Inventarieförteckning - QR- och streckkoder hjälper dig att snabba upp din inventering och minska antalet fel.
• Process för inköpsorder - Förslag, anbudsinfordringar, beställningar och kvitton - allt i samma system.

Mobil åtkomst - Alla funktioner är tillgängliga direkt i fält, var som helst, när som helst.

Fördelar: Minska kostnaderna för lagerhantering, minska risken för avfall och förbättra materialflödena.

Lunni360 ESM (Enterprise Service Management) Service Request Management kombinerar ärenden, krav och andra förfrågningar till en tydlig och koncis helhet.

• O365-integration - Hantering av meddelanden in och ut
• Förfrågningar om tjänster slås samman med utrustningsregistret - En ny servicebegäran kan enkelt kopplas till kunden, destinationen och rätt serienummer/enhet
• Mobil åtkomst - Registrering av avvikelser och serviceförfrågningar i fält
• Instrumentering - Den visuella instrumentpanelen visar antalet klassificerade serviceförfrågningar per behandlingsfas.

Fördelar: Det kommer att göra det lättare att spåra serviceförfrågningar, öka svarstiderna och förbättra kundservicen.

Lunni360 ECM (Enterprise Content Management) samlar alla dina dokument och handlingar på ett ställe, i rätt sammanhang. Obegränsad lagring (t.ex. AWS S3), alla filtyper kan lagras. 

Dokumenten hittas snabbt, tid sparas, arbetet blir effektivare, felen minskar och kostnaderna blir lägre.

• Svar när du behöver dem - Dokument kan kopplas till kunder, möten, order, arbetsorder, utrustning och andra systemdata.
• Mindre manuellt arbete - Dynamiska sammanslagningsbaser gör det enkelt och effektivt att skapa nya, snygga dokument
• Bättre informationsflöde - Alla inblandade parter, ledning, fältpersonal och till och med kunder, har tillgång till aktuell dokumentation beroende på deras roll.

FÖRDELAR INOM OLIKA ANVÄNDNINGSOMRÅDEN

• Underhåll och service - Underhållsdokumentation, reparations- och bruksanvisningar samt annan teknisk dokumentation finns alltid tillgänglig. Snabbar upp arbetet och förbättrar kvaliteten på arbetet.
• Fältarbete - Arbetsinstruktioner och mer tid för kundarbete.
• CRM och försäljning - Skapa och arkivera offertdokument, avtal, kundanteckningar och all annan kunddokumentation. Viktiga dokument är alltid organiserade och snabbt tillgängliga.
• Lagerhantering - Enkel åtkomst till produkt-, order-, leverans- och transportdokument.

Fördelar: Snabba upp arbetet, minska antalet fel och förbättra tillgången till information.

Mobilappar [Micro Apps] kompletterar Lunni360:s backend-system på många sätt. 

• Enkel användning - När man vill göra något riktigt enkelt suddar man ut allt ovidkommande och betonar det som verkligen betyder något. Det finns också ett fokus på intuitivitet i gränssnittets övergripande utseende och känsla. Lunn's mobilappar förenklar och strävar efter att ge en så intuitiv användarupplevelse som möjligt.
• Uppfyller användarens behov - Användare med olika profiler har olika behov. Lunni tillhandahåller anpassade gränssnitt för varje användarprofil. På så sätt blir inmatningarna i arbetsflödet smidiga och användningen av applikationen stödjer det arbete som utförs.
• Bättre informationsflöde - Alla inblandade parter, ledning, fältpersonal och till och med kunder, har tillgång till aktuell dokumentation beroende på deras roll.
• Specialiserade appar - Ofta kan en mobilapp för Lunn vara mycket specialiserad i sin uppgift. En app som är implementerad för kritinskrivning erbjuder till exempel en AI-assisterad, dikteringsassisterad och traditionell kritinskrivningsmetod för formulärinskrivning. Detta säkerställer att registreringen av värdefull data blir så smidig som möjligt.

Fördelar: Snabba upp arbetet, minska antalet fel och förbättra tillgången till information.

Beslutsunderrättelsefunktioner har blivit en del av ERP. Lunni erbjuder en rad olika AI-funktioner och tjänsten utvecklas för att möta framtidens krav på intelligens på flera olika sätt. Många AI-applikationer kan också vara mycket nischade, vilket möjliggör högsta möjliga noggrannhet och tillförlitlighet. Här är några höjdpunkter

• Förslag på innehåll i dokumentet - Maskinens flersidiga manualer används för att hjälpa arbetsledaren, till exempel vid utarbetandet av en reparationsmanual. AI:n gör ett förslag baserat på informationen från förmannen och tar till exempel fram rätt sidnummer från manualen för att skriva om de relevanta frågorna. 
• Upprätta ett utrustningsregister i fält - Användaren kan ta ett foto av maskinens namnskylt och systemet förvandlar det med lite ansträngning till ett enhetskort som innehåller en avsevärd mängd information.
• Fråga mer - Vi designar dagligen olika verktyg med AI-tema. Dina önskemål, Lunn's implementering. Intelligenta lösningar på rätt problem.

Fördelar: Det påskyndar arbetet, minskar antalet fel och möjliggör en ny typ av automatisering.

FÖR KUNDER

Vi erbjuder kunderna möjligheten till mångsidiga och integrerade lösningar.
Lunni360 ansluts och kan anslutas till nästan alla system.
Några av integrationsriktningarna inkluderar.
Ekonomisystem, ERP-system, e-post, kalendrar, callcenter, marknadsföringsverktyg, datatjänster, sensorer, webbformulär, integrationsplattformar

FÖR UTVECKLARE

Moderna verktyg för utvecklare.
- API, API-layouter, Webhooks, triggers, arbetsflöden 

Läs mer om gränssnittet på
https://apidoc.lunni.io

När det är dags - hör av dig
0100 85820 Teknisk support
044 5000440 försäljning

Gränssnittet är heltäckande och omfattar såväl systemets standardfält som kundspecifika ”custom fields”.

Glädjen i att blanda!

Nyckelord:
REST, Webhook, Api-mallar, AI

Lunni360 erbjuder ett heltäckande CRM-system (Customer Relationship Management) som integrerar kundrelationshantering, mål, enheter, försäljningsaktiviteter och kommersiella processer i en enda enhet.

• Hantering av aktiviteter - Spåra kundmöten, samtal och andra säljaktiviteter i realtid.
• Hantering av kundrelationer - Upprätthålla ett kundregister, registrera kontakter och övervaka utvecklingen av kundrelationer.
• Försäljningsprognos - Hantera försäljningspipelinen, prioritera erbjudanden och påskynda affären.
• Hantering av rubriker - hjälper till att hålla ordning på produkter och produktstrukturer. Förbättra prissättning och inköp av produkter.
• Bud-ask-faktura - En tydlig process som hjälper och automatiserar. Gör det enklare att handla.

Lunni 360 anpassar sig till din affärsmodell och kan integreras med andra system. Det gör det enkelt och effektivt att använda data om kund-, mål- och utrustningsförsäljning.

Fördelar: Kundhanteringen blir effektivare, försäljningsprocesserna blir snabbare och order- och leveranskedjan löper smidigare.

Lunni360 (Field Service Management) är det smartaste systemet för hantering av fältservice på marknaden, vilket gör underhålls- och installationsarbeten smidiga och effektiva.

• Snabbare arbetsprocesser
• Mer effektiv användning av resurser
• Underlättar vägledning i det dagliga arbetet
• Hjälpa till att leverera den bästa serviceupplevelsen för kunderna

Fördelar: Förbättra resurseffektiviteten, gör det enklare att arbeta ute på fältet, minska stilleståndstiden och snabba upp kundservicen.

UNDERHÅLL AV EGEN EGENDOM

Lunni360 CMMS (Computerized Maintenance Management System) erbjuder det mest flexibla underhållshanteringssystemet på marknaden.
Användningsområden omfattar underhåll av anläggningar, byggnader, produktionsmaskiner och utrustning

• Förbättra kvaliteten
• Minska kostnaderna
• Kortare stilleståndstid
• Underlättar planering
• Arbeta transparent

Fördelar: Automatiserar återkallande, gör arbetet enklare, minskar fel och förbättrar effektiviteten. CMMS förbättra underhållseffektiviteten genom proaktiv underhållsplanering, minska antalet utrustningshaverier, förlänga utrustningens livslängd och förbättra arbetssäkerheten. 

Snabb och effektiv hantering av utrustning

Lunni360 (Enteriprise Asset Management) gör det snabbt och enkelt att hantera din utrustning. QR-koder effektiviserar processerna - skanna koden och få omedelbar tillgång till grundläggande information, underhållshistorik och dokument. Det är enkelt att lägga till ny utrustning, direkt från mobilappen.

• Snabb driftsättning med QR-koder - Lägg enkelt till, identifiera och hantera enheter med en enda skanning.
• Utrustningsregister för företags- och kundutrustning - Hantera dina egna produktionsmaskiner, kundutrustning och hyresutrustning med samma system
• Historia och livscykel - Spåra underhåll, felrapporter och användning under hela enhetens livscykel.
• Service- och underhållsstöd - Skapa och behandla serviceförfrågningar snabbt, automatisera arbetsordrar och se till att all information är uppdaterad.
• Kundportaler - Ge dina kunder tillgång till information om utrustning och underhållshistorik i realtid.

Lunni 360 säkerställer att utrustningshanteringen är effektiv, korrekt och alltid uppdaterad - utan onödigt pappersarbete.

Fördelar: Enhetshanteringen blir snabbare och mer exakt, vilket minskar antalet fel och manuell datahämtning.

Effektivitet för alla parter

Lunni360 (Geographic Information System/Location Intelligence) säkerställer att fältarbetet är effektivt och transparent för alla inblandade parter - ledning, arbetsledare, fältpersonal, entreprenörer, kunder och besökare.

• Ett komplett paket för fältet - Allt du behöver finns i ett och samma program: kunder, arbetsplatser, utrustning, arbetsorder, tidrapporter, rapporter och fakturering.
• Intelligent prioritering av pooler - Systemet optimerar automatiskt arbetsuppgifterna, vilket underlättar arbetet för arbetsledare och fältarbetare.
• Kartvy och ruttplanering - Genom att fastställa avstånd kan man minska onödiga körsträckor och förbättra resursanvändningen.
• Omfattande bakgrundssystem - Styr hela din serviceverksamhet med ett enda system och hantera din verksamhet på ett effektivt sätt.

Lunni 360 ger snabbhet, noggrannhet och flexibilitet i fältarbetet - utan onödiga flaskhalsar.

Lunni360 (Warehouse Management System), ett kraftfullt lagerhanteringssystem, ger dig allt du behöver för att hantera dina lager och materialflöden - enkelt och i realtid. Systemet är verkligen mobilt.

• Lager och förvaringsanläggningar - Hantera flera lager och håll dina data uppdaterade.
• Lagerprodukter och saldon - Spåra produktvolymer, ställ in larmgränser och effektivisera processen.
• Aktietransaktioner och överlåtelser - Registrera kvitton, överföringar och utgifter direkt från din mobila enhet.
• Bilaktier - Fältpersonalens lager finns alltid med dig och är lätta att hantera.
• Inventarieförteckning - QR- och streckkoder hjälper dig att snabba upp din inventering och minska antalet fel.
• Process för inköpsorder - Förslag, anbudsinfordringar, beställningar och kvitton - allt i samma system.

Mobil åtkomst - Alla funktioner är tillgängliga direkt i fält, var som helst, när som helst.

Fördelar: Minska kostnaderna för lagerhantering, minska risken för avfall och förbättra materialflödena.

Lunni360 ESM (Enterprise Service Management) Service Request Management kombinerar ärenden, krav och andra förfrågningar till en tydlig och koncis helhet.

• O365-integration - Hantering av meddelanden in och ut
• Förfrågningar om tjänster slås samman med utrustningsregistret - All information på ett ställe
• Mobil åtkomst - Registrering av undantag och serviceförfrågningar i fält.

Fördelar: Det kommer att göra det lättare att spåra serviceförfrågningar, öka svarstiderna och förbättra kundservicen.

Lunni360 ECM (Enterprise Content Management) samlar alla dina dokument och uppgifter på ett ställe, i rätt sammanhang.

Dokumenten hittas snabbt, tid sparas, arbetet blir effektivare, felen minskar och kostnaderna blir lägre.

• Svar när du behöver dem - Dokument kan kopplas till kunder, möten, order, arbetsorder, utrustning och andra systemdata.
• Mindre manuellt arbete - Dynamiska sammanslagningsbaser gör det enkelt och effektivt att skapa nya, snygga dokument
• Bättre informationsflöde - Alla inblandade parter, ledning, fältpersonal och till och med kunder, har tillgång till aktuell dokumentation beroende på deras roll.

FÖRDELAR INOM OLIKA ANVÄNDNINGSOMRÅDEN

• Underhåll och service - Underhållsdokumentation, reparations- och bruksanvisningar samt annan teknisk dokumentation finns alltid tillgänglig. Snabbar upp arbetet och förbättrar kvaliteten på arbetet.
• Fältarbete - Arbetsinstruktioner och mer tid för kundarbete.
• CRM och försäljning - Skapa och arkivera offertdokument, avtal, kundanteckningar och all annan kunddokumentation. Viktiga dokument är alltid organiserade och snabbt tillgängliga.
• Lagerhantering - Enkel åtkomst till produkt-, order-, leverans- och transportdokument.

Fördelar: Snabba upp arbetet, minska antalet fel och förbättra tillgången till information.

Alla dokument och handlingar finns samlade på ett ställe och är direkt länkade till rätt sammanhang.

Dokumenten hittas snabbt, tid sparas, arbetet blir effektivare, felen minskar och kostnaderna blir lägre.

• Svar när du behöver dem - Dokument kan kopplas till kunder, möten, order, arbetsorder, utrustning och andra systemdata.
• Mindre manuellt arbete - Dynamiska sammanslagningsbaser gör det enkelt och effektivt att skapa nya, snygga dokument
• Bättre informationsflöde - Alla inblandade parter, ledning, fältpersonal och till och med kunder, har tillgång till aktuell dokumentation beroende på deras roll.

FÖRDELAR INOM OLIKA ANVÄNDNINGSOMRÅDEN

• Underhåll och service - Underhållsdokumentation, reparations- och bruksanvisningar samt annan teknisk dokumentation finns alltid tillgänglig. Snabbar upp arbetet och förbättrar kvaliteten på arbetet.
• Fältarbete - Arbetsinstruktioner och mer tid för kundarbete.
• CRM och försäljning - Skapa och arkivera offertdokument, avtal, kundanteckningar och all annan kunddokumentation. Viktiga dokument är alltid organiserade och snabbt tillgängliga.
• Lagerhantering - Enkel åtkomst till produkt-, order-, leverans- och transportdokument.

Fördelar: Snabba upp arbetet, minska antalet fel och förbättra tillgången till information.

Alla dokument och handlingar finns samlade på ett ställe och är direkt länkade till rätt sammanhang.

Dokumenten hittas snabbt, tid sparas, arbetet blir effektivare, felen minskar och kostnaderna blir lägre.

• Svar när du behöver dem - Dokument kan kopplas till kunder, möten, order, arbetsorder, utrustning och andra systemdata.
• Mindre manuellt arbete - Dynamiska sammanslagningsbaser gör det enkelt och effektivt att skapa nya, snygga dokument
• Bättre informationsflöde - Alla inblandade parter, ledning, fältpersonal och till och med kunder, har tillgång till aktuell dokumentation beroende på deras roll.

FÖRDELAR INOM OLIKA ANVÄNDNINGSOMRÅDEN

• Underhåll och service - Underhållsdokumentation, reparations- och bruksanvisningar samt annan teknisk dokumentation finns alltid tillgänglig. Snabbar upp arbetet och förbättrar kvaliteten på arbetet.
• Fältarbete - Arbetsinstruktioner och mer tid för kundarbete.
• CRM och försäljning - Skapa och arkivera offertdokument, avtal, kundanteckningar och all annan kunddokumentation. Viktiga dokument är alltid organiserade och snabbt tillgängliga.
• Lagerhantering - Enkel åtkomst till produkt-, order-, leverans- och transportdokument.

Fördelar: Snabba upp arbetet, minska antalet fel och förbättra tillgången till information.

FÖR KUNDER

Vi erbjuder kunderna möjligheten till mångsidiga och integrerade lösningar.

FÖR UTVECKLARE

Moderna verktyg för utvecklare.

Läs mer om gränssnittet på
https://apidoc.lunni.io

När det är dags - hör av dig
0100 85820 Teknisk support
044 5000440 försäljning

Gränssnittet är heltäckande och omfattar såväl systemets standardfält som kundspecifika ”custom fields”.

Glädjen i att blanda!

Nyckelord:
REST, Webhook, Api-mallar, AI