Teknisk handel

Salg og eftersalg på samme platform - mere salg og bedre service.

I den tekniske handel er konkurrencen delvist baseret på salgsstyring og effektivitet efter salg. Lunni360 kombinerer disse i ét system.

Med salg, service og reservedele på en enkelt platform er der ingen afbrydelser i informationsstrømmen. Oplysninger om kunder, destinationer og udstyr er tilgængelige i realtid i hele organisationen.

Lunni360 CRM-, EAM-, FSM- og ESM-løsninger gør det muligt:

N

salgsaktivitet og styring af salgspipeline (CRM)

N

styring af leverandøransvar og -mål efter forretningsfunktion

N

Livscyklusstyring af udstyr og aktiver (EAM)

N

arbejdsordrer og field service management (FSM)

N

håndtering af serviceanmodninger (ESM)

Salg er drevet af information. Værdi skabes ofte efter salget. Service ser historikken, salg identificerer mersalg, og kundeservice reagerer hurtigt.

Resultatet er en mere effektiv drift, en bedre kundeoplevelse og øget omsætning.

Lunni360&Apps

Lunni360 Micro Apps-familien sikrer den bedste brugeroplevelse. De mobile apps bringer arbejdsgange til brugerne i klare, hurtige og skræddersyede visninger. Mobile Apps - til ledelse, supervisorer, medarbejdere, besøgende, partnere og kunder. Klik på ikonet for at læse mere...