Ourex forbedrede styringen af udstyr og vedligeholdelse med Lunni360 udstyrsregister

Ourex løser udfordringerne med luftforurening i arbejdsmiljøer ved at levere målrettet luftrensningsudstyr. Ourex' kunder omfatter ventilations- og bygningsservicevirksomheder, stat, kommuner, uddannelsesinstitutioner, industri, hospitaler, laboratorier, landmålingskontorer og redningstjenester. Ourex vedligeholder og leverer også reservedele og tilbehør til systemer, selv efter mange års drift.

Før Lunnia Styringen af udstyr og aktiver foregik i Excel- og Word-regneark, og vedligeholdelseshistorikken blev ikke registreret i det ønskede omfang. Udstyrsregistret og de data, der var akkumuleret gennem årtier, skulle opdateres. Før Lunn havde plejepersonalet A4-papirer med sig, hvorpå der blev ført vedligeholdelsesjournaler, og oplysninger om genstande, der skulle vedligeholdes, og udstyr blev også udleveret på papir. Plejepersonalet gik nogle gange vedligeholdelsesrunder, der varede op til en uge, hvilket kunne forsinke informationen til leverandørens skrivebord med samme mængde. Desuden var oplysningerne ikke altid tilgængelige for alle dem, der havde brug for dem. Ourex administrerer f.eks. omkring 1.500 nedrivningsmaskiner og ville gerne have mere detaljerede oplysninger gemt og brugt.

Hvordan løste Lunni håndteringen af udstyrs- og vedligeholdelsesdata?

Ourex besluttede at digitalisere sin udstyrs- og vedligeholdelsesstyring med Lunni360-løsningen og ønskede at få alle udstyrs-, anlægs- og vedligeholdelsesrelaterede oplysninger registreret nemt og i realtid i ét system. Det var især vigtigt, at både salg og vedligeholdelse kunne drage fordel af oplysningerne, og at alle var opmærksomme på åbne og presserende vedligeholdelsesproblemer samt f.eks. krav til reservedele. Målet er også at gøre det lettere for kunderne at kontakte os ved hjælp af QR-koder og at reducere svartiderne.

”QR-koder gør det lettere for kunderne at kontakte os, og vi ved præcis, hvilken type enhed det er.”

Ourex flyttede sine aktiviteter ind i den mobile æra med løsninger til styring af udstyr og vedligeholdelse på Lunni360-softwareplatformen.

”Vedligeholdelseshistorikken er en vigtig del af driften, for hvis man under vedligeholdelsen finder ud af, at der skal gøres noget andet end den grundlæggende vedligeholdelse næste gang, er alle disse oplysninger nu registreret på udstyrskortet. Udstyret kan også nemt flyttes til et nyt sted, mens vedligeholdelseshistorikken bevares. Lunni hjalp os med at opdatere udstyrsregistret og bedre fremhæve emner og udstyr samt svare på kundeforespørgsler.”

”Vi kan allerede se fordelene ved centraliseret datahåndtering”

-Kari Seppälä, TJ, Ourex Oy

Ourex Lunni360 i miljøet for styring af udstyr og vedligeholdelse

• Kunderne kan betjenes hurtigere, fordi udstyr og servicehistorik er lettere tilgængelig.
• Oplysninger om vedligeholdelse og arbejde, der skal udføres, er tilgængelige i realtid for både salg og plejepersonale.
• Liste over udstyr, steder og vedligeholdelse
• Let at finde referencer fra lignende og nærliggende destinationer
• Tilgængelig i skyen og på mobilen

”Vi har ønsket at forbedre vores drift, og Lunn's værktøjer har opfyldt vores behov perfekt.”

-Mikko Rajala, Ourex Oy