Teknisk handel
Salg og eftersalg på samme platform - mere salg og bedre service.
I den tekniske handel er konkurrencen delvist baseret på salgsstyring og effektivitet efter salg. Lunni360 kombinerer disse i ét system.
Med salg, service og reservedele på en enkelt platform er der ingen afbrydelser i informationsstrømmen. Oplysninger om kunder, destinationer og udstyr er tilgængelige i realtid i hele organisationen.
Lunni360 CRM-, EAM-, FSM- og ESM-løsninger gør det muligt:
salgsaktivitet og styring af salgspipeline (CRM)
styring af leverandøransvar og -mål efter forretningsfunktion
Livscyklusstyring af udstyr og aktiver (EAM)
arbejdsordrer og field service management (FSM)
håndtering af serviceanmodninger (ESM)
Salg er drevet af information. Værdi skabes ofte efter salget. Service ser historikken, salg identificerer mersalg, og kundeservice reagerer hurtigt.
Resultatet er en mere effektiv drift, en bedre kundeoplevelse og øget omsætning.
Lunni360&Apps
Lunni360 Micro Apps-applikationsfamilien sikrer den bedste brugeroplevelse. Mobilapps præsenterer arbejdsgange for brugerne i overskuelige, hurtige og præcist tilpassede visninger. Mobilapps – til ledelsen, arbejdsledelsen, medarbejderne, besøgende, partnere og kunder. Klik på ikonet og læs mere...
