Reparations-, underhålls- och installationstjänster

Inom reparation, underhåll och installation är effektivitet ett resultat av en smidig daglig verksamhet. Digitala verktyg stöder hela processen från kundorder till utförande av jobbet, fakturering och rapportering.

Lunni360 FSM-lösningen (Field Service Management) gör mycket möjligt:

N

hantering av arbetsregler

N

mobil användning av fältpersonal

N

ögonblicksbild och rapportering i realtid

N

hantering av kund-, destinations- och enhetsdata

När informationen flödar sömlöst mellan kontoret och fältet går arbetet snabbare, felen minskar och kundnöjdheten ökar.

Lunni 360 FSM digitaliserar inte bara enskilda arbetsuppgifter - den samlar hanteringen av hela serviceverksamheten i en och samma vy. Resurser, schemaläggning och kontraktsbaserat underhåll kan planeras proaktivt, vilket resulterar i en jämn arbetsbelastning och kortare svarstider. Ledningen får en aktuell översikt över lönsamhet, arbetsförlopp och kundspecifika servicenivåer. Detta förvandlar operativ effektivitet till en mätbar konkurrensfördel.

Lunni360&Apps

Lunni360 Micro Apps-familjen säkerställer den bästa användarupplevelsen. Mobilapparna ger användarna arbetsflöden i tydliga, snabba och skräddarsydda vyer. Mobilappar - för ledning, chefer, anställda, besökare, partners och kunder. Klicka på ikonen för att läsa mer...