Reparasjons-, vedlikeholds- og installasjonstjenester

Effektivitet innen reparasjon, vedlikehold og installasjon er avhengig av at den daglige driften går som smurt. Digitale verktøy støtter hele prosessen fra kundeordre til jobbutførelse, fakturering og rapportering.

Lunni360 FSM-løsningen (Field Service Management) gjør mye mulig:

N

forvaltning av arbeidsregler

N

mobil bruk av feltpersonell

N

øyeblikksbilde og rapportering i sanntid

N

håndtering av kunde-, destinasjons- og enhetsdata

Når informasjonen flyter sømløst mellom kontoret og felten, går arbeidet raskere, feilene blir færre og kundetilfredsheten øker.

Lunni 360 FSM digitaliserer ikke bare de enkelte oppgavene - den samler styringen av hele servicevirksomheten i én visning. Ressurser, planlegging og kontraktsbasert vedlikehold kan planlegges proaktivt, noe som resulterer i jevnere arbeidsmengde og kortere responstid. Ledelsen får en oppdatert oversikt over lønnsomhet, arbeidsfremdrift og kundespesifikke servicenivåer. Dette gjør driftseffektivitet til et målbart konkurransefortrinn.

Lunni360&Apps

Lunni360 Micro Apps-familien sikrer den beste brukeropplevelsen. Mobilappene gir brukerne oversiktlige, raske og skreddersydde visninger av arbeidsflyten. Mobilapper - for ledelse, veiledere, ansatte, besøkende, partnere og kunder. Klikk på ikonet for å lese mer...