Ourex forbedret utstyrs- og vedlikeholdsstyringen med Lunni360 utstyrsregister

Ourex løser utfordringene med luftforurensning i arbeidsmiljøer ved å tilby målrettet luftrensingsutstyr. Ourex' kunder omfatter ventilasjons- og bygningstekniske selskaper, myndigheter, kommuner, utdanningsinstitusjoner, industri, sykehus, laboratorier, oppmålingskontorer og redningstjenester. Ourex vedlikeholder og leverer også reservedeler og tilbehør til systemene, selv etter mange års drift.

Før Lunnia utstyr og anleggsforvaltning foregikk i Excel- og Word-regneark, og vedlikeholdshistorikken ble ikke registrert i ønsket omfang. Utstyrsregisteret og dataene som var samlet gjennom flere tiår, trengte oppdatering. Før Lunn hadde vaktmesterne med seg A4-papir som de førte vedlikeholdsregistreringer på, og informasjon om gjenstander som skulle vedlikeholdes, og utstyr ble også distribuert på papir. Noen ganger gikk vaktmesterne vedlikeholdsrunder som kunne vare opptil en uke, noe som kunne forsinke informasjonen til leverandørens skrivebord tilsvarende. I tillegg var informasjonen ikke alltid tilgjengelig og tilgjengelig for alle som trengte den. Ourex forvalter for eksempel rundt 1500 rivningsmaskiner og ønsket å ha mer detaljert informasjon lagret og brukt.

Hvordan løste Lunni håndtering av utstyrs- og vedlikeholdsdata?

Ourex bestemte seg for å digitalisere utstyrs- og vedlikeholdsstyringen med Lunni360-løsningen, og ønsket å få all utstyrs-, anleggs- og vedlikeholdsrelatert informasjon registrert enkelt og i sanntid i ett og samme system. Det var spesielt viktig at både salg og vedlikehold kunne dra nytte av informasjonen, og at alle var klar over for eksempel åpne og presserende vedlikeholdsspørsmål og behov for reservedeler. Målet er også å gjøre det enklere for kundene å kontakte oss ved hjelp av QR-koder og å redusere svartidene.

”QR-koder gjør det enklere for kundene å kontakte oss, og vi vet nøyaktig hva slags enhet det dreier seg om.”

Ourex flyttet virksomheten sin inn i den mobile tidsalderen med løsninger for utstyrs- og vedlikeholdsstyring på programvareplattformen Lunni360.

”Vedlikeholdshistorikken er en viktig del av driften, for hvis det under vedlikeholdet viser seg at noe annet enn det grunnleggende vedlikeholdet bør gjøres neste gang, er all denne informasjonen nå registrert på utstyrskortet. Utstyret kan også enkelt flyttes til et nytt sted, samtidig som vedlikeholdshistorikken beholdes. Lunni hjalp oss med å oppdatere utstyrsregisteret og fremheve gjenstander og utstyr på en bedre måte, i tillegg til å svare på kundehenvendelser.”

”Vi kan allerede se fordelene med sentralisert datahåndtering”

-Kari Seppälä, TJ, Ourex Oy

Ourex Lunni360 i utstyrs- og vedlikeholdsstyringsmiljøet

• Kundene kan betjenes raskere fordi utstyr og servicehistorikk er lettere tilgjengelig
• Informasjon om vedlikehold og arbeid som skal utføres, er tilgjengelig i sanntid for både selgere og pleiere.
• Oppføringer etter utstyr, anlegg og vedlikehold
• Enkelt å finne referanser fra lignende og nærliggende destinasjoner
• Tilgjengelig i skyen og på mobil

”Vi har ønsket å forbedre driften vår, og Lunn-verktøyene har perfekt dekket behovet vi har”

-Mikko Rajala, Ourex Oy